Hai completato correttamente il corso, ma non riesci a scaricare l'attestato per autorizzazione negata?
In questo caso, dovresti richiedere la stampa dell'attestato al rivenditore che si è occupato dell'acquisto del corso: sarà lui a rilasciare l'attestato o a darti le informazioni di cui hai bisogno, anche in caso di mancato superamento del test finale.